Kwaliteit

Onderstaand een aantal van de diensten die wij aanbieden:

• Voorbereiding van uw bedrijf op certificering (o.a. KOMO®, CE, FSC®, PEFC™, ISO 9001)
• Opstellen / renoveren van een kwaliteitshandboek
• Productkwaliteit controle (intern en extern)
• Interne audit incl. rapportages
• Kennis Inventarisatie van het personeel en eventuele voorlichting
• Certificatie onderhoud
• Externe audits in opdracht van derden

Voor meer informatie kunt u altijd vrijblijvend contact met ons opnemen.

Het borgen van de kwaliteit van uw producten en/of diensten is van essentieel belang voor uw bedrijf. U én uw klanten willen erop kunnen vertrouwen dat wat u levert voldoet aan het verwachtingspatroon van uw klant.

De kwaliteitsparameters kunnen door uzelf vormgegeven zijn of omschreven staan in een certificeringsnorm, zoals dat bijvoorbeeld bij het KOMO keurmerk het geval is.

Kwaliteitsborging begint bij het vertalen van de kwaliteitseisen naar de situatie op de werkvloer. Deze vertaalslag wordt vervolgens op papier gezet, “het handboek”, en het personeel wordt getraind om volgens en met het handboek te werken.

Het handboek wordt periodiek onderhouden maar het is van belang dat de procedures in een handboek flexibel genoeg zijn zodat ze ruimte geven voor een gezonde bedrijfsvoering, zonder de kwaliteitseisen uit het oog te verliezen en zonder de noodzaak om het handboek continue aan te moeten passen.  

QC Consultancy kan u ondersteunen in een het bovenstaande proces. Van een kort eenmalig advies over hoe te beginnen, tot het volledig samenstellen van het handboek met het trainen van het personeel, het uitvoeren van interne audits en het periodieke onderhoud van uw handboek.